[1.5+] Page SAV anormalement lente (plusieurs secondes)


  • administrators

    La page de SAV peut être synchronisée avec un messagerie IMAP, hélas même lorsque l'on ne souhaite pas faire cette synchronisation il arrive souvent qu'on active ce dispositif par erreur car les réglages se font sur la même page que les réponses au demandes SAV.

    Le cartouche tout en bas de la page.

    De plus de nombreux navigateur autofill les champs.

    Il suffit alors de cliquer par mégarde sur le bouton enregistrer pour que désormais, à chaque appel de la page SAV, le BO tente la synchronisation qui échouera après plusieurs minutes.

    Le plus simple pour annuler ce défaut est d'exécuter la requête sql suivante:

    delete from PREFIX_configuration where name like 'PS\_SAV\_IMAP\_%' where id_shop=99;
    

    Ajustez cette requête à votre shop!


Se connecter pour répondre
 

Il semble que votre connexion ait été perdue, veuillez patienter pendant que nous vous re-connectons.